Het nieuw systeem voor de kaartverkoop zou tot minder problemen moeten leiden, maar is dat ook zo?

Het ticketingsysteem zou vele malen gebruiksvriendelijker moeten zijn dan het vorige. Volgens Haagsche Bluf leert de praktijk na ruim een maand echter dat dit allesbehalve zo is.

,,Wat wij zoal horen en teruglezen: supporters mailen en bellen. Sommigen krijgen geen reactie terug of ADO is niet bereikbaar. Supporters blijven zodoende weg.''

ADO geeft aan dat het probleem is opgelost, aldus de supportersvereniging. ,,Blijkbaar dus totaal niet. Supporters willen wel een kaart kopen, maar het kan simpelweg niet. Zelfs voor de wedstrijd aan de stadionkassa’s zijn al meerdere supporters teleurgesteld huiswaarts vertrokken. Schandalig en onacceptabel!''

Haagsche Bluf wil graag helpen door dit soort problemen te bundelen en dit zo snel mogelijk te laten zien aan ADO. ,,Wij willen met praktijkvoorbeelden komen en zo tonen wat er wel degelijk niet deugt in het nieuwe syteem.''

Daarom deze oproep; heb je een probleem ervaren, lukt het je niet om kaarten te kopen, kan je niet registeren, krijg je geen terugkoppeling? Mail met je naam naar info@svhaagschebluf.nl en ze gaan ermee aan de slag.