Tag: afdeling

Trending: rottier ideho miljoen spelers bonis clubs

Toon alle shouts

ADO079 schreef:

Hoezo communiceren naar achterban? Wat is dat toch voor een primitieve gedachte dat de directie maar verantwoordelijkheid moet afleggen aan de supporters.

Niks een primitieve gedachte. Vele supporters willen dit. Daarbij zou ik niet willen werken voor een organisatie waar de baas van de afdeling nooi wat van zich laat horen. En een inkijk van zaken geeft.

En zo moeilijk is het niet. Kijk maar naar andere clubs. Daar gebeurd het ook. Communicatie!! Zowel als het goed als slecht gaat.

los schreef:

Is er iemand die weet hoe ik in godsnaam aan een tweede kaartje kom voor ADO - Den Bosch? Ik heb mijn zoon's account gekoppeld aan dat van mij, maar tweede kaartje kopen kan niet (geen aankooprecht meer). Via geen van beide accounts.

Ook nog een account gekocht voor de zekerheid (geen idee waar dat voor nodig is) en ook de IDIN verificatie gedaan.
Website is echt verschrikkelijk kansloos, ADO niet bereikbaar, antwoorden ook niet op email. Die club wil gewoon geen supporters.

Heel herkenbaar!! Zitten echt mensen die vreselijk klantonvriendelijk zijn op de ticketing afdeling

Eeuwig Den Haag schreef:

weinig vakken uitverkocht zeg, zelfs achter de goal niet. zonde

Wat ik als SCC-houder te horen krijg is een aantal dingen. Ten eerste het registratiesysteem; sommigen beginnen er niet eens aan door de horrorverhalen (al dan niet gerechtvaardigd) van anderen over de belabberde ICT-omgeving van ADO. En dan als je het bij het stadion wilt registreren is er gezeik over de lange rijen bij de kassa’s op wedstrijdavonden; ik heb de afgelopen twee jaar daar al zoveel groepjes mensen maar onverrichte zake weg zien lopen, en die waren nou niet in de stemming om het twee weken later gezellig nog eens te proberen. Daarnaast hoor ik ook negatieve verhalen over de afdeling Ticketing; ze schijnen vaak niet telefonisch bereikbaar te zijn ondanks de openingstijden, en als het wel lukt wordt men schijnbaar niet heel vriendelijk of niet behulpzaam te woord gestaan. Dan de prijzen voor individuele wedstrijden; mn. jongeren vinden de prijzen te hoog voor een wedstrijd (€23 voor Haaglanden-tribune?); ik heb al eerder geshout: waarom geen lagere jeugdtarieven t/m 18 jaar? En dan de resultaten: men vindt het teveel geld of is gefrustreerd omdat ADO het steeds maar laat afweten op het moment dat ze echt een gat kunnen slaan en afstand nemen vanaf de eerste twee plekken op de ranglijst. Men begrijpt heus wel dat we niet alle wedstrijden kunnen en zullen winnen, maar de manier waarop verloren of gelijkgespeeld wordt ergert veel mensen; dan is het te zouteloos met te weinig inzet, passie en strijd (zie VVV uit en thuis, Cambuur thuis, Jong Ajax uit, Cambuur thuis, de Graafschap uit, Helmond uit om er een aantal te noemen).

We hebben juist een balveroveraar nodig op het middenveld. Eentje met duelkracht, pit, een kuitenbijtertje. Eentje die niet door de afdeling geriatrie gekeurd moet worden.

slash070 schreef:

Ipv opnieuw supporters met de club verbinden na jarenlange bestuurlijke ellende, worden er met dit systeem alleen maar drempels opgeworpen voor een groot aantal.

Heb de indruk dat de zg locale driehoek(bestaat dat eigenlijk wel of fabeltje?l) dat wel best vind zo. Hoop dat het huidige bestuur deze bullshit door het vorige bestuur snel weer recht kan zetten. Betaald voetbal is voor je fans.

--------

AFDELING TICKETING Openingstijden afdeling Ticketing
Maandag: Gesloten
Dinsdag: 12.00 tot 18.00 uur
Woensdag: 12.00 tot 18.00 uur
Donderdag: 12.00 tot 18.00 uur
Vrijdag: 12.00 tot 20.00 uur
Contactgegevens afdeling Ticketing
ADO Den Haag
Afdeling Ticketing
Antwoordnummer 33113
2503 WB Den Haag
070-3054500
ticketing@adodenhaag.nl

maar dan staat er onder in een maltje:

Telefonisch bereikbaar:
Dinsdag- en donderdagochtend - 09.00 tot 12.00
Telefoonnummer: 070-3054538

Met vriendelijke groet,
Afdeling Ticketing ADO Den Haag

frans swa schreef:

ik heb momenteel geen seizoenkaart, en dan kun je met een account dus voor 1 iemand extra een kaart bestellen. Daarover belde ik van de week met Ticketing, die zeiden dat ik bij de fanshop wel kaartjes kon kopen voor beide kids.

Maar toen kwam ik thuis en kon ik online geen kaart meer voor mezelf (en mn broer) kopen, haha. En dan bel ik nu deze ochtend naar ticketing (2 octhtend per week 3 uur telefonisch bereikbaar), en wordt er gewoon niet opgenomen al een uur.

Ipv opnieuw supporters met de club verbinden na jarenlange bestuurlijke ellende, worden er met dit systeem alleen maar drempels opgeworpen voor een groot aantal.

Heb de indruk dat de zg locale driehoek(bestaat dat eigenlijk wel of fabeltje?l) dat wel best vind zo. Hoop dat het huidige bestuur deze bullshit door het vorige bestuur snel weer recht kan zetten. Betaald voetbal is voor je fans.

--------

AFDELING TICKETING Openingstijden afdeling Ticketing
Maandag: Gesloten
Dinsdag: 12.00 tot 18.00 uur
Woensdag: 12.00 tot 18.00 uur
Donderdag: 12.00 tot 18.00 uur
Vrijdag: 12.00 tot 20.00 uur
Contactgegevens afdeling Ticketing
ADO Den Haag
Afdeling Ticketing
Antwoordnummer 33113
2503 WB Den Haag
070-3054500
ticketing@adodenhaag.nl

zondag voor het eerst met mijn kids (3 en 5) naar het stadion!

maar is nog een hele uitdaging met onze afdeling Ticketing...

Eeuwig Den Haag schreef:

Waarom krijg je eigenlijk geen korting meer als je met je SCC kaarten bestelt?

Iemand die ik ken heeft een probleem met de eerder aangemaakte account waardoor ie geen kaarten kan bestellen, maar wil wel kaarten voor vanavond kopen. Nu schijnt de afdeling Ticketing niet bereikbaar te zijn en is de Fanstore ook dicht en dat op een wedstrijddag…?! Weet iemand misschien iets meer of hoe diegene wel geholpen kan worden?

rd.. schreef:

Dat doet onze AD bijzonder bijzonder goed. Eerder al met Goldband en nu weer.

Onmogelijk dat de AD hier in zo korte tijd invloed op heeft gehad, zeker met goldband. Complimenten aan de hele commerciele afdeling dus!

Renearmand56 schreef:

Ja, helaas, ben te laat..
Ga idd maar eens proberen t of het lukt tussen de Groningers te gaan staan...

Met zulke dingen willen ze meestal wel meedenken bij DH. Als je autokaarten koopt en je geeft aan dat je in Assen woont kan je 9/10 rechtstreeks naar het uitvak rijden en daar omwisselen. Wel via de mail dit regelen met afdeling ticketing. Dus voor een Cambuur, Emmen uit etc zou ik dit proberen.

Je kan alleen shouten als je bent ingelogd

James, Haraldberg1, pajam, BLEISWIJK-1, Ronaldo, Kees, vakkiel, TheMariner, JB96, oodh en 368 gasten.

Bekijk de topshouts